- Mit PRIMUS DATA Quick Support sind wir in der Lage, Sie in kürzester Zeit zu unterstützen, auch über grosse Entfernungen.
- Die Software basiert auf Teamviewer und erlaubt es uns, Ihren Bildschirm zu sehen und die Maus/Tastatur fernzusteuern oder unseren Bildschirm zu zeigen.
- Ein Verbindungsaufbau ist nur möglich, wenn Sie das Programm aufrufen und anschliessend die Verbindung freigeben.
- Sobald das Programm verlassen wird, bricht die Verbindung ab. Es wird nichts auf Ihrem Computer installiert, eine Verbindung zu Ihrem Computer ist nach dem Verlassen des Programms nicht mehr möglich.
- Bitte schliessen Sie vor dem Aufruf alle Programme auf Ihrem Computer, die wir nicht sehen sollten.
- TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding (nach Angaben des Herstellers).
